嘉興一院“社會人群核酸檢測服務(wù)”再優(yōu)化！服務(wù)時間每天7:30-19:30
隨著春節(jié)的臨近，響應(yīng)國務(wù)院應(yīng)對新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制規(guī)定，返鄉(xiāng)人員須持7天內(nèi)的病毒核酸陰性檢測證明，作為本市傳染性疾病診治定點醫(yī)院，嘉興市第一醫(yī)院憂民眾所憂，急民眾所急，及時研判，動態(tài)調(diào)整防控與服務(wù)舉措。1月22日起開通了社會人群自愿核酸檢測的快捷通道，將服務(wù)點前移到院外——門診大廳外西側(cè)，就檢者無需進入醫(yī)院診療區(qū)域，就可快速完成開單-采樣流程。一方面滿足社會民眾不斷增長的“愿檢盡檢”需求，另一方面通過科學(xué)合理的區(qū)域與流程設(shè)置，減少院內(nèi)人員流動，降低交叉感染風(fēng)險。
為進一步服務(wù)民生，即日起，嘉興一院針對社會人群的自愿核酸檢測服務(wù)時間調(diào)整為每天7：30-19:30（包括周六、日），12小時內(nèi)出報告。
現(xiàn)場合理設(shè)置“自助機開單（老年人手工開單）-標簽打印-采樣-自助打印報告”流水作業(yè)流程，增加投入人力物力，根據(jù)人流量監(jiān)測實行彈性排班，最多時開通四個采樣通道。同時增加志愿者提供流動咨詢服務(wù)，加派安保人員引導(dǎo)維護排隊秩序，有效減少就診者停留時間，確?？焖佟⒏咝?、有序完成檢測。
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社會人群來院核酸檢測開單方式：
①居家模式：手機微信平臺進入“嘉興市第一醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，在線預(yù)約核酸檢測并付費。
②來院模式：憑有效證件（身份證、市民卡、就診卡）在自助機上刷卡開單并結(jié)算，自動打印憑條。
取報告方式：
12小時內(nèi)通過“嘉興市第一醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”手機端查詢核酸檢測結(jié)果，或到服務(wù)點自助機打印報告（7：30-19:30）。
在此，也提醒有需要的市民錯峰來院，可通過手機端分時段預(yù)約，以確保在院檢測停留時間不超過15分鐘。我們竭力服務(wù)群眾需求，全力保障全市人民過一個安全、健康、文明、祥和的春節(jié)。
宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部編發(fā)
審核：俞新紅
簽發(fā)：胡惠林
