據(jù)統(tǒng)計(jì),自從1954年嘉興有氣象記錄以來(lái),2018年的12月,嘉興的日照時(shí)間是這64年來(lái)最短的,除了看不到太陽(yáng),這個(gè)月的雨水也打破了歷史記錄。而2019年的第一周,嘉興只出了0.1個(gè)小時(shí)的太陽(yáng)。而根據(jù)天氣預(yù)報(bào),除了本周短暫的周末兩天陰轉(zhuǎn)多云,沒(méi)有太陽(yáng)的日子還將一直持續(xù)到20日。
陰雨加上寒冷,對(duì)于坐公交車(chē)來(lái)嘉興市第一醫(yī)院的患者們,從大門(mén)口走到門(mén)診大廳那一段路,又濕又滑又長(zhǎng),讓人叫苦不迭。為方便患者,院方自2018年9月起,啟用院內(nèi)“愛(ài)心便民車(chē)”接送患者服務(wù),配備一輛愛(ài)心便民車(chē),由醫(yī)院專(zhuān)業(yè)人員駕駛,專(zhuān)門(mén)免費(fèi)搭載老弱孕殘及行動(dòng)不便的患者,循環(huán)往返于院內(nèi)南大門(mén)-急診-門(mén)診-住院部之間。冬天一到,“愛(ài)心便民車(chē)”也暖心升級(jí),在外側(cè)加裝了擋風(fēng)簾,既擋風(fēng)又遮雨,溫暖前來(lái)就醫(yī)的患者。
除此之外,院內(nèi)不少設(shè)施也隨著冬天的到來(lái),悄悄換了樣。門(mén)診大廳、診區(qū)(部分),急診大廳(部分)都換下了冰冷的鋼制椅,換上了舒適感更好的新型材質(zhì)合成椅。體檢中心給鋼制椅穿上了“棉大衣”。為防止寒風(fēng)吹進(jìn)院內(nèi),門(mén)診、急診、放射科、住院病區(qū)等都裝上了門(mén)簾。前來(lái)輸液的不少患者也發(fā)現(xiàn),扎針時(shí),護(hù)士們會(huì)貼心地在患者手下墊一個(gè)熱水袋。
天氣寒冷,但服務(wù)不冷。在這個(gè)冬天,愿我們小小的改變能為前來(lái)就醫(yī)的患者帶去溫暖。溫度通過(guò)每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)傳遞,太陽(yáng)就在每一個(gè)“嘉一人”的心里。