昨天才出發(fā)，明天會更好 ——神經(jīng)內(nèi)科（14B）病區(qū)護理團隊
2014年3月開科的神經(jīng)內(nèi)科（14B）病區(qū)有23名活潑開朗的白衣天使，其中主任護師1名、主管護師4名、護師7名、護士7名、見習期護士4名，均擁有大專及以上學歷。面對“護理文化內(nèi)涵建設(shè)”這一主題，她們侃侃而談，或從容大方，或細膩幽默，或聲情并茂，或感動流淚。雖然性格各異，但她們有共同的信念——用心辦好手中事，用情走好建科路！
去年六一節(jié)，華秀鳳護士長送給了科里每位護士一本小書：《你在為誰工作》。密密麻麻的讀后感，是她們的用心感悟。
一、態(tài)度決定高度——工作是一場修行
“態(tài)度是區(qū)別于他人，讓自己變得重要的一種能力?！钡拇_，是盡心盡力還是敷衍了事，是積極進取還是安于現(xiàn)狀，一個人的態(tài)度直接決定其工作狀態(tài)和投入程度。
眾所周知，14B病區(qū)的老年患者多、病情較重，基礎(chǔ)護理工作量大，而這支護士團隊年資較低，經(jīng)驗相對缺乏。面對困難，姐妹們不是低下頭消極抱怨，而是昂起頭樂觀面對。她們努力踐行“帶著感恩之心對待工作、帶著同情之心對待患者”的服務(wù)宗旨，一年多的篳路藍縷、兢兢業(yè)業(yè)，已使病區(qū)護理工作步入了正軌。
二、鉆石就在你家后院——工作是心懷感激
一個擁有大片花園的波斯人為了尋找鉆石而遠渡重洋，顛沛流離，最終投海自殺。幾十年后，他的后代牽著駱駝在自家花園飲水時，卻意外發(fā)現(xiàn)了史上最大的鉆石礦——戈爾康達。其實，你現(xiàn)在的工作就是戈爾康達，一定要愛它，哪怕它貌似平凡！
科護士長鄭惠芳老師時常教育年輕的護士們：“對自己的工作，一定要心懷感激，要善于挖掘其中的裨益。在這個浮躁的社會，更需要靜心體味工作帶來的成就和滿足感，只有這樣，才會點燃熱情與奉獻，更好的實現(xiàn)自身價值！”在鄭老師的感召和帶動下，團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力都更強了。
三、行或使之——工作是忠于自己
在現(xiàn)代社會，雖然聽命行事的能力相當重要，但個人的進取精神更應(yīng)重視。循規(guī)蹈矩、機械履職只會使你成為平庸者，自覺、主動、創(chuàng)造性的工作才能使你不可或缺。
把科室當家一樣的經(jīng)營，在14B已蔚然成風。夏丹擅長制作相冊，她就主動負責搜集相片；顧群芳審美觀點獨到，美化宣傳墻的重任自然交到她手上；胡曉萍會養(yǎng)花花草草，科里的綠植總是被她擺弄得充滿生機；陳萌結(jié)、朱國紅、何燕艷是網(wǎng)購老手，她們就負責購置裝飾品、小物件；胡建萍愛好手工，她默默地DIY熱水袋布套，在寒冷的冬季送上溫暖；黃娟喜歡整理，“沒事兒”就整理科室的角角落落；甚至沈雨晴懷孕在家也閑不住，為科室制作了很多輸液網(wǎng)套。姐妹們有一個嘰嘰喳喳的微信群，大家聊天的主題之一，就是為科室建設(shè)出謀劃策、各盡其才。在她們心中，工作不是為他人，而是為自己，滿滿的主人翁精神，使各項任務(wù)都能出色完成。
四、多一點關(guān)心——工作是愛的傳遞
有人說，團隊和個人的關(guān)系就好比水和魚，水的命運和利益牽動著每一條魚的命運和利益。每個人都有情緒波動的時候，此時若有人及時幫扶，困難就容易克服得多。
在14B，護士長華秀鳳善于觀察團隊中每個人的情緒變化，及時給予精神上的呵護、心理上的安慰、行動上的幫助。護士小王有段時間上班時心神不寧，無法集中精神，護士長察覺到了異樣，主動與她愛人取得聯(lián)系，經(jīng)過兩邊開導(dǎo)，很快消除了誤會，小王又重歸常態(tài)，心無旁騖的工作了。又有一次，某護士在后夜班發(fā)生針刺傷，難受的發(fā)了朋友圈，護士長看見后，立刻回復(fù)了一段心靈雞湯的小視頻，并第一時間替她辦好后續(xù)處理手續(xù)。在護士長的影響下，團隊情感迅速升溫，科室里形成了團結(jié)互助、和諧進取的氛圍。每逢哪家有人生病或特殊情況需緊急調(diào)班，大家都爭相自發(fā)頂班，濃濃的情誼匯聚成愛的傳遞。
正如姐妹們的口號：昨天才出發(fā)，明天會更好！相信這支年輕的隊伍，一定會如初升的旭日，永葆無限生機與活力。
